Area Legale, Privacy e Trasparenza

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito "GDPR") relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, Ufficio Assegnazioni Digitali S.r.l. (di seguito "Titolare") fornisce agli utenti che accedono per via telematica al portale web dedicato al "Programma Supporto 2025" le seguenti informazioni.

Art. 1 - Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Ufficio Assegnazioni Digitali S.r.l., con sede legale in Via della Digitalizzazione 45, 20124 Milano (MI), P.IVA 12345678901. Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è contattabile all’indirizzo PEC dpo@programma-2025.it per qualsiasi istanza inerente al trattamento dei dati personali.

Art. 2 - Tipologia di Dati Trattati

Il Titolare tratta, previo consenso specifico dell'utente, le seguenti categorie di dati:
a) Dati Anagrafici: Nome, Cognome, data di nascita, indirizzo di residenza o domicilio.
b) Dati di Contatto: Indirizzo email, numero di utenza mobile.
c) Dati di Navigazione: Indirizzi IP, orari di accesso, metadati relativi al dispositivo utilizzato (User Agent), necessari per finalità di sicurezza informatica e prevenzione frodi.
d) Documentazione Identificativa: Immagini digitali (scansioni o fotografie) di documenti di identità (Carta d'Identità, Passaporte, Patente di Guida) in corso di validità, fronte e retro.

Art. 3 - Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Il trattamento dei dati è finalizzato esclusivamente alla corretta esecuzione della procedura di assegnazione del beneficio economico denominato "Voucher Spesa 2025". Nello specifico:
1. Verifica dell'identità del richiedente per prevenire fenomeni di identity theft (furto d'identità) e accessi automatizzati (bot);
2. Verifica dell'unicità della richiesta per nucleo familiare/persona fisica;
3. Erogazione telematica del codice univoco del voucher.
La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e il legittimo interesse del Titolare alla prevenzione delle frodi (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Art. 4 - Modalità di Trattamento e Conservazione

Il trattamento è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR. I dati personali sono sottoposti a trattamento cartaceo, informatizzato e telematico, inseriti nelle pertinenti banche dati cui potranno accedere esclusivamente gli addetti espressamente designati dal Titolare. Le immagini dei documenti di identità vengono trasmesse tramite protocollo crittografato SSL/TLS a 256 bit e archiviate su server sicuri situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tali immagini sono soggette a policy di Data Retention restrittiva: vengono eliminate automaticamente e irrevocabilmente dai sistemi informatici entro e non oltre 24 ore dalla conclusione della procedura di verifica (esito positivo o negativo), fatti salvi eventuali obblighi di conservazione per finalità di giustizia in caso di rilevamento di tentativi di frode.

Art. 5 - Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, l'utente possiede i diritti di cui agli artt. 15-21 GDPR, ovvero: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione. Le richieste vanno rivolte via email all'indirizzo supporto@programma-2025.it.

Art. 1 - Oggetto e Promotore

Le presenti condizioni generali disciplinano le modalità di partecipazione all'iniziativa promozionale privata "Programma Supporto 2025" (di seguito "Iniziativa"), promossa da Ufficio Assegnazioni Digitali S.r.l. L'Iniziativa mira a supportare il potere d'acquisto mediante l'erogazione gratuita di buoni acquisto digitali. Non si tratta di un concorso a premi (D.P.R. 430/2001) ma di una cessione gratuita di beni a scopo promozionale e di sostegno sociale.

Art. 2 - Requisiti di Eleggibilità

Possono richiedere l'assegnazione del voucher esclusivamente le persone fisiche che, alla data della richiesta: a) abbiano compiuto il diciottesimo anno di età; b) siano residenti o domiciliati sul territorio della Repubblica Italiana; c) dispongano di un indirizzo email valido e non temporaneo; d) dispongano di un numero di cellulare attivo abilitato alla ricezione SMS. Sono esclusi dalla partecipazione i dipendenti del Promotore e i loro familiari fino al secondo grado.

Art. 3 - Procedura di Assegnazione

L'assegnazione avviene secondo il criterio cronologico di ricezione delle domande, fino ad esaurimento del plafond mensile stanziato. La compilazione del modulo di richiesta non garantisce automaticamente l'erogazione del beneficio, la quale rimane subordinata al positivo esito delle verifiche di sicurezza. Il Promotore si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'Iniziativa in qualsiasi momento al raggiungimento del budget previsto.

Art. 4 - Natura del Voucher e Limitazioni

Il voucher erogato consiste in un codice alfanumerico utilizzabile sulla piattaforma partner (es. Amazon.it). Il voucher:
- È strettamente personale e non cedibile a terzi a titolo oneroso;
- Non è convertibile in denaro contante, né dà diritto a resto;
- Deve essere utilizzato entro la data di scadenza indicata nella mail di consegna (solitamente 10 anni dall'emissione);
- Non può essere cumulato con altri codici promozionali se non diversamente specificato dal Partner.

Art. 5 - Limitazione di Responsabilità

Il Promotore declina ogni responsabilità per eventuali problemi di accesso, impedimento, disfunzione o difficoltà riguardante gli strumenti tecnici, il computer, la linea telefonica, la trasmissione e la connessione, il collegamento internet che possano impedire all'utente di accedere al servizio. Il Promotore non è altresì responsabile per la mancata ricezione del voucher dovuta a filtri antispam, caselle di posta piene o indirizzi email errati forniti dall'utente.

Art. 6 - Foro Competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatta salva l'eventuale applicazione di norme inderogabili a tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005).

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Cosa sono i Cookie

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Tipologie di Cookie utilizzate

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NON vengono utilizzati cookie di profilazione volti a creare profili relativi all'utente per l'invio di messaggi pubblicitari.

L'Ufficio Assegnazioni Digitali adotta una politica di Tolleranza Zero verso qualsiasi tentativo di frode, abuso o manipolazione dei sistemi informatici. Al fine di garantire che le risorse siano destinate esclusivamente alle famiglie aventi diritto, sono attivi i seguenti presidi di controllo:

• Analisi Comportamentale: Monitoraggio in tempo reale dei pattern di navigazione per identificare ed escludere traffico non umano (bot, crawler, script automatizzati).
• Verifica Documentale AI: I documenti caricati sono analizzati da algoritmi di intelligenza artificiale in grado di rilevare alterazioni grafiche, fotomontaggi o documenti reperiti da database pubblici (c.d. KYC automatizzato).
• Fingerprinting del Dispositivo: Registrazione univoca dell'impronta digitale del dispositivo per impedire richieste multiple dallo stesso terminale, anche in presenza di cambi di indirizzo IP o cancellazione dei cookie.
• Geolocalizzazione IP: Verifica della congruenza tra l'indirizzo IP di connessione e il territorio nazionale dichiarato.

AVVERTENZA LEGALE: L'invio deliberato di documenti falsi, contraffatti o appartenenti a terzi costituisce reato di sostituzione di persona (Art. 494 c.p.) e truffa (Art. 640 c.p.). Ogni anomalia rilevata che presenti profili di rilevanza penale sarà tempestivamente segnalata alla Polizia Postale e delle Comunicazioni, corredata da tutti i log di tracciamento (IP, Timestamp, Device ID).

In ottemperanza al Codice del Consumo, l'utente ha facoltà di esercitare il diritto di ripensamento in relazione alla propria adesione al programma. Tuttavia, data la natura gratuita e digitale della prestazione, si applicano le seguenti specifiche:

Cancellazione pre-erogazione

Fintanto che il voucher non è stato ancora emesso e inviato, l'utente può richiedere in qualsiasi momento l'interruzione della procedura e la cancellazione integrale dei propri dati dai nostri archivi. La richiesta deve pervenire mediante comunicazione scritta all'indirizzo privacy@programma-2025.it con oggetto "RICHIESTA CANCELLAZIONE DATI". L'evasione della richiesta avverrà entro 48 ore lavorative.

Impossibilità di recesso post-erogazione

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore. Pertanto, una volta che il codice univoco del voucher è stato generato e inviato all'indirizzo email dell'utente, la prestazione si intende interamente eseguita e non più revocabile.

In ottemperanza agli obblighi di trasparenza e pubblicità, si riportano di seguito i dati identificativi del soggetto promotore dell'iniziativa.